便利屋は儲かるのか?儲からないのか?成功率を上げるための戦略を紹介
便利屋として開業したけども、働いているけどもなかなか利益が増えない。そもそも便利屋って儲かるビジネスなの?とお悩みではありませんか?
今回はそんなお悩みを抱える便利屋のあなたに向けて、便利屋の集客代行サービス(便利屋アド)を提供する筆者の立場で、便利屋が利益を最大化するための戦略について徹底解説していきます。
本記事をご覧頂き、より詳しく自分の集客や営業について相談したいと思われた方は、是非この機会に無料集客相談をご活用ください。
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- 便利屋が利益を最大化するための戦略
- 便利屋の集客戦略
- 便利屋の営業方法
便利屋は儲かる?儲からない?
便利屋は儲かるのか?という問いに対する筆者の見解ですが、結論としては、「儲かりやすいビジネスモデル」であると考えています。
便利屋の依頼内容は、剪定・伐採・草刈りから清掃・軽い工事・家具の組み立て・PCの設定まで、様々です。
できる仕事の幅にもよりますが、基本的には作業代行(剪定・伐採・清掃)などの、サービスを提供している便利屋さんが多い印象です。
こうしたサービスは、初期費用が少なく、利益率が高く、またお客様が繰り返し依頼してくれることが多いため、利益を出しやすいビジネスモデルと言えます。
しかし、すべての業者が必ずしも成功しているわけではありません。利益を上げるためには、利益を最大化するための工夫が必要です。
利益に影響を与える要素は多岐にわたり、どこかに改善の余地がある場合、収益が思うように上がらないことがあります。
- 顧客数が少なかったり
- 客単価が低い
- リピート率が低い
- 顧客獲得コストが高い
- 人件費が高い
これらの要因をうまく調整し、利益の最大化を目指しましょう。
次に、これらの要因の改善方法について説明します。
利益の最大化に向けた施策
便利屋が利益を最大化するためには、まず売上と利益の構造を理解することが重要です。
結論として、以下のような数式が成立します。
売上の公式: 利益 = 売上 (①問い合わせ件数 × ②成約率×③客単価) – コスト (④顧客獲得コスト + ⑤人件費 )
つまり、売上(①問い合わせ件数、②成約率、③客単価の変数)をUPさせて、コスト(④顧客獲得コスト、⑤人件費)のコストを抑えることで、利益を最大化できるのです。
①集客(問い合わせ件数UP)
ビジネスにおいて、まずお客様がいなければ売上は発生しません。
そのため、最初に取り組むべきは集客(問い合わせ件数UP)です。
便利屋の集客には、ランディングページとリスティング広告を活用したWebマーケティングが効果的です。
便利屋の集客方法に関して、下記の記事で詳しく解説しているため、是非参考にしてみてください。
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便利屋として開業したての頃は、ポータルサイトや見積サイトなどを活用される方も多いでしょう。
便利屋が活用できる集客サイトやポータルサイトの情報については下記の記事で詳しく解説しているため、参考にしてみてください。
②成約率UP
問い合わせがいくら来たとしても、成約しなければ売上にはつながりません。
そこで、成約してもらえるような営業力・社会人力が必要不可欠になってきます。
便利屋の成約率UPに向けた営業方法やトークについては下記の記事にまとめました。
興味がある方は是非この機会に参考にしてみてください。
③客単価UP
便利屋が客単価UPするには以下のような戦略が考えられます。
- クロスセル:お客様に信頼してもらえたら、他のサービスなどを提案してみる。
- リピート化:一度依頼してもらったお客さんに、リピートしてもらう。
- アップセル:同じサービスでも、価格帯が違う松竹梅の3パターンを用意して顧客に選んでもらう。
客単価UPに向けた便利屋の営業方法については下記の記事を参考にしてみてください。
④顧客獲得コスト削減
集客には通常、ホームページ制作費や広告費などのコストがかかります。
特に広告を利用して集客する場合、CPA(顧客獲得コスト)を可能な限り低く抑えることが重要です。
CPAを抑える方法は、広告媒体の設定や戦略によって大きく変わるため、ここでは詳細な説明は省略します
便利屋の広告戦略や集客方法については下記の記事を参考にしてみてください。
⑤人件費削減
一人で開業している場合、基本的に人件費はかかってきません。
しかし、集客を外注している場合、その外注業者にも、見えない部分で人件費が発生しています。
例えば、HP制作会社と広告運用会社・MEO支援会社など、それぞれ別会社に発注していれば、その分間接コストそれぞれの会社でが発生してしまいますよね。
そういった施策を1本化できれば、コスト削減につながる場合があります。
Stray Lamb Agentでは成果報酬制便利屋集客代行サービスを提供しております。
便利屋のWeb集客に取り組まれている方は、自社のコスト削減的な観点からも一度本サービスを検討してみてください。
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よくある質問
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こちらの記事を参考にしてください。
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